Masz 0 produktów w twoim koszyku
Dbamy o Twoją prywatność i zależy nam na tym, abyś dokładnie wiedział, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu to robimy oraz jakie masz prawa. Naszym celem jest zapewnienie Ci pełnej przejrzystości i kontroli nad Twoimi danymi, dlatego staramy się przedstawiać te informacje w jasny i zrozumiały sposób.
W niniejszej polityce znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ochrony Twoich danych osobowych. Dowiesz się między innymi:
Zachęcamy do zapoznania się z całą polityką prywatności – chcemy, abyś czuł się komfortowo i miał pewność, że Twoje dane są u nas bezpieczne. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Administratorem Twoich danych jest: Kancelaria Prawna „AGK” Restrukturyzacje i Upadłości Anna Grudzień-Kurpiewska
Masz pytania dotyczące swoich danych osobowych? Nie mamy obowiązku wyznaczania inspektora ochrony danych osobowych, więc w sprawach przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się bezpośrednio z nami i napisać do nas na adres e-mail: kancelaria@kancelariagrudzien.pl
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług – czy to w ramach obsługi prawnej, udziału w szkoleniach, korzystania z bloga, sklepu internetowego czy działań marketingowych – możemy zbierać różne rodzaje danych osobowych.
Jeśli kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług, możemy zbierać Twoje podstawowe dane identyfikacyjne, takie jak np.:
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby móc się z Tobą skontaktować, realizować zawarte umowy oraz świadczyć usługi prawne, szkoleniowe lub sprzedażowe.
Podczas współpracy możemy przetwarzać dane dotyczące spraw, w które jesteś zaangażowany lub które nam powierzasz, np. dane przekazane w formie papierowej do naszej Kancelarii lub dane zawarte w korespondencji e-mail,
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby skutecznie świadczyć usługi prawne, obsługiwać sprawy klientów oraz zapewnić rzetelność naszych działań.
W niektórych przypadkach możemy korzystać z publicznie dostępnych informacji, np.:
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby zweryfikować dane Twojej firmy, potwierdzić informacje o podmiotach, z którymi współpracujemy lub zapewnić zgodność naszych działań z prawem.
Jeśli zapisujesz się na nasz newsletter lub korzystasz z usług marketingowych (np. pobierając darmowe materiały), zbieramy dane takie jak:
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby dostarczać Ci interesujące materiały i informacje dostosowane do Twoich preferencji.
Jeśli reprezentujesz firmę świadczącą usługi dla naszej kancelarii, możemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe oraz informacje o Twojej firmie.
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby zapewnić sprawną współpracę i realizować umowy z dostawcami usług.
Jeśli wchodzisz w interakcje z naszymi profilami w mediach społecznościowych (np. komentujesz, udostępniasz posty, oznaczasz nas), możemy przetwarzać te informacje.
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby analizować naszą obecność w mediach społecznościowych, odpowiadać na Twoje pytania i dostosowywać publikowane treści.
Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne potrzebne do jego działania i bezpieczeństwa. Zakres dodatkowej analityki i marketingu zależy od wybranych zgód. Kategorie danych mogą obejmować:
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby analizować ruch na stronie, optymalizować nasze usługi i zapewnić ich bezpieczeństwo.
Dane pozyskiwane przez sklep internetowy
Jeśli dokonujesz zakupu w naszym sklepie internetowym, możemy zbierać następujące informacje:
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby realizować zamówienia, przetwarzać płatności, wystawiać faktury oraz zapewnić obsługę klienta.
Na etapie umawiania i realizacji konsultacji możemy przetwarzać następujące dane. Zakres pierwszego zapytania przez formularz landingu jest węższy i został opisany w punkcie 11:
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby umożliwić przeprowadzenie konsultacji, wstępnie przeanalizować Twoją sprawę oraz zorganizować spotkanie.
Podczas kontaktu z nami możesz dobrowolnie przekazać dodatkowe informacje, np. w korespondencji e-mailowej, telefonicznej czy podczas spotkań.
Dlaczego zbieramy te dane?
Aby skutecznie odpowiadać na Twoje zapytania i prowadzić obsługę klientów.
Podstawę przetwarzania dobieramy do celu i okoliczności kontaktu, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz przepisami dotyczącymi działalności kancelarii i tajemnicy zawodowej.
Jeżeli w związku ze świadczeniem pomocy prawnej niezbędne jest przetwarzanie szczególnych kategorii danych, np. danych dotyczących zdrowia, stosujemy również właściwą przesłankę z art. 9 RODO, w szczególności niezbędność do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Nie przesyłaj takich informacji ani dokumentów w pierwszym zapytaniu o kontakt.
W granicach i na warunkach określonych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania danych, ich usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Usunięcie może nie być możliwe, gdy dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Przenoszenie danych. Jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy, możesz otrzymać dane dostarczone nam przez Ciebie w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz też żądać ich przesłania innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe.
Sprzeciw wobec prawnie uzasadnionego interesu. Z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Po sprzeciwie zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego. Możesz go wnieść w każdej chwili, bez uzasadniania. Po jego wniesieniu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych do marketingu bezpośredniego, w tym profilowania związanego z takim marketingiem.
Wycofanie zgody. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. W przypadku newslettera możesz skorzystać z linku rezygnacji, a w przypadku cookies z ustawień opisanych w punkcie 15. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
W sprawie realizacji praw napisz na kancelaria@kancelariagrudzien.pl. Prawo do skargi do organu nadzorczego opisujemy poniżej.
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Przysługuje Ci również prawo do skutecznej ochrony sądowej. Zaskarżenie decyzji lub bezczynności organu nadzorczego oraz dochodzenie roszczeń wobec administratora podlegają odrębnym zasadom i właściwości sądu, określonym w art. 78 i 79 RODO oraz przepisach krajowych. W razie poniesienia szkody majątkowej lub niemajątkowej wskutek naruszenia RODO możesz dochodzić odszkodowania na zasadach art. 82 RODO.
Nie stosujemy profilowania, które mogłoby skutkować zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji wpływających na Twoje prawa lub obowiązki.
Co to oznacza dla Ciebie?
Twoje dane nie są wykorzystywane do tworzenia profili behawioralnych, które mogłyby np. automatycznie wpływać na decyzje dotyczące świadczonych usług, wysokości cen czy dostępu do określonych funkcji. Każda decyzja dotycząca Ciebie podejmowana jest przez człowieka, a nie algorytm.
Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy zarówno środki techniczne, jak i organizacyjne, aby zapewnić ich ochronę.
Jak zabezpieczamy Twoje dane?
Czy przekazywanie danych przez Internet jest w 100% bezpieczne?
Mimo że stosujemy wszelkie rozsądne środki ochrony, nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa przesyłanych danych. Każda transmisja danych przez Internet wiąże się z pewnym ryzykiem.
Jak możesz dodatkowo chronić swoje dane?
Jeśli chcesz otrzymywać od nas newsletter, możesz się do niego zapisać, podając swój adres e-mail. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale bez niego nie będziemy mogli wysyłać Ci newslettera.
Dane przekazane w trakcie zapisu do newslettera są wykorzystywane wyłącznie do jego wysyłki, czyli do przesyłania:
Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?
Twoje dane są przetwarzane na podstawie:
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Komu przekazujemy Twoje dane?
Twoje dane mogą być udostępniane dostawcom usług IT, którzy pomagają nam w wysyłce newslettera i automatyzacji procesów marketingowych, np.:
Z tymi podmiotami zawarliśmy stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych (zgodnie z art. 28 RODO), aby zapewnić ich ochronę.
Masz pełną kontrolę nad swoją subskrypcją i możesz w każdej chwili z niej zrezygnować. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
Po wypisaniu się nie będziesz już otrzymywać newslettera, a Twoje dane nie będą wykorzystywane do tego celu.
Jakie dane zbieramy? Zakres danych zależy od formularza, z którego korzystasz. Pola obowiązkowe są w nim oznaczone. W formularzu na stronie „Upadłość konsumencka – pomoc prawna” wybierasz kontakt przez e-mail albo telefon i podajesz odpowiednio adres e-mail albo numer telefonu. Imię jest opcjonalne. Formularz ten nie wymaga tematu, opisu sprawy ani dokumentów.
Jeżeli korzystasz z innego formularza zawierającego pole wiadomości, przetwarzamy również treść przekazanego zapytania i dane wpisane w jego pola. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych niezbędnych do wybranego sposobu kontaktu nie możemy odpowiedzieć.
Cel i podstawa prawna. Dane wykorzystujemy do obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz uzgodnienia terminu, formy i warunków konsultacji. Jeśli na Twoje żądanie podejmujemy działania zmierzające do zawarcia umowy o usługę, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku pozostałej korespondencji podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Ten sam przepis może być podstawą zachowania niezbędnej korespondencji w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Wysłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy, rezerwacji terminu ani obowiązku zapłaty. Nie zapisuje Cię również do newslettera i nie stanowi zgody na kontakt marketingowy. Na tym etapie nie przesyłaj dokumentów ani szczegółowych informacji o zadłużeniu lub innych wrażliwych okolicznościach sprawy.
Zapis i okres przechowywania. Zgłoszenia z formularza landingu są zapisywane w systemie obsługi formularzy na stronie i przekazywane do kancelarii w powiadomieniu e-mail. Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i uzgodnienia ewentualnej współpracy. Po zakończeniu kontaktu dalsze przechowywanie jest ograniczone do danych niezbędnych do wykonania obowiązków prawnych lub ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń, przez okres wynikający z właściwych przepisów, w tym terminów przedawnienia. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, stosujemy także zasady dotyczące danej usługi.
Odbiorcy danych. Dane mogą być dostępne upoważnionym osobom obsługującym zapytania oraz dostawcom usług technicznych niezbędnych do działania strony i poczty, w zakresie realizowanych przez nich usług. Dane kontaktowe wpisane w formularzu nie są elementem zdarzenia pomiarowego służącego zliczaniu wysłanych formularzy w Google Analytics.
Prawa dotyczące danych i sposób kontaktu opisujemy w punktach 3, 6 i 7.
Zapytanie o kontakt i zamówienie konsultacji to odrębne etapy. Po otrzymaniu zapytania uzgadniamy z Tobą termin, formę i warunki konsultacji, w tym wynagrodzenie, zanim rozpocznie się usługa. Zasady zawarcia umowy wynikają z uzgodnień stron lub warunków konkretnej usługi; samo wysłanie formularza kontaktowego nie jest zamówieniem płatnej konsultacji.
Na etapie organizacji i przeprowadzenia konsultacji możemy potrzebować danych identyfikacyjnych i kontaktowych, informacji niezbędnych do omówienia sprawy oraz, gdy mają zastosowanie, danych do rozliczenia usługi. Zakres ten zależy od sprawy i formy konsultacji. Pierwszy formularz zapytania nie zbiera danych płatniczych.
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do przygotowania i wykonania usługi, a następnie w niezbędnym zakresie przez okres wynikający z przepisów o dokumentacji, podatkach i rachunkowości lub terminów przedawnienia roszczeń. Jeżeli kontynuujemy współpracę, uwzględniamy również cel i czas prowadzenia sprawy.
Odbiorcami danych mogą być upoważnione osoby realizujące usługę, dostawcy obsługi technicznej i poczty, a przy konsultacji online także dostawca użytej platformy wideokonferencyjnej. Dane dotyczące rozliczenia mogą otrzymać podmioty obsługujące płatność i księgowość, jeśli jest to potrzebne do realizacji usługi lub obowiązków prawnych.
Jeśli zapisujesz się na organizowane przez nas webinary lub szkolenia online, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu organizacji wydarzenia i umożliwienia Ci wzięcia w nim udziału. Niektóre wydarzenia mogą być odpłatne, co oznacza, że będziemy również przetwarzać dane niezbędne do realizacji płatności i wystawienia faktury.
Jakie dane zbieramy i dlaczego?
Podczas zapisu na webinar lub szkolenie online możemy poprosić Cię o podanie:
Podanie danych rejestracyjnych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapisu i zapewnienia dostępu do wydarzenia. Zakres wymaganych danych wskazuje formularz rejestracji.
W trakcie wydarzenia możesz dobrowolnie włączyć kamerę lub mikrofon. W takim przypadku Twój wizerunek i głos mogą być dostępne prowadzącym i innym uczestnikom. Jest to odrębny wybór od przekazania danych rejestracyjnych. Ewentualny wymóg aktywnego udziału powinien być wyraźnie wskazany w warunkach konkretnego wydarzenia przed zapisem.
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Jakie aplikacje mogą przetwarzać Twoje dane?
W zależności od wydarzenia, webinary i szkolenia online mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych platform, takich jak np. ClickMeeting, Evenea, GetResponse, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet.
Dane uczestników są przetwarzane zgodnie z regulaminami i politykami prywatności tych platform.
Komu przekazujemy Twoje dane?
Z tymi podmiotami zawarliśmy umowy o powierzenie przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.
Jak możesz zrezygnować z udziału i usunąć swoje dane?
Jeśli składasz zamówienie w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury oraz obsługi płatności.
Jakie dane zbieramy i dlaczego?
Podczas składania zamówienia w sklepie internetowym możemy poprosić Cię o podanie:
Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli przetworzyć Twoje zamówienie.
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Komu przekazujemy Twoje dane?
Twoje dane mogą być przekazywane:
Jak możesz usunąć swoje dane lub anulować zamówienie?
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Strona korzysta także z podobnych technologii związanych z jej działaniem oraz pomiarem odwiedzin. Nie wszystkie te narzędzia są niezbędne.
W serwisie wykorzystywane są narzędzia Google, w tym Google Analytics, oraz mechanizmy zarządzania tagami i pomiarem skuteczności działań reklamowych. Zależnie od wyboru zgód i uruchomionych funkcji mogą one przetwarzać identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu, odwiedzanych stronach i zdarzeniach. Takiego pomiaru nie należy utożsamiać z danymi całkowicie anonimowymi. Szczegóły przetwarzania przez Google opisuje polityka prywatności Google.
Jak dokonać wyboru lub go zmienić? Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować albo odrzucić opcjonalne cookies lub wybrać ich kategorie w panelu zgód. Możesz później wrócić do tych ustawień, również na telefonie, przez przycisk „Zarządzaj zgodą”, „Ustawienia cookies” w stopce landingu albo poniższe kontrolki. Samo otwarcie ustawień nie oznacza udzielenia zgody.
Odmowa nie uniemożliwia wysłania zapytania o konsultację. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Opcjonalne przetwarzanie danych osobowych oparte na zgodzie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Cookies mogą być sesyjne, usuwane po zakończeniu sesji, albo stałe, przechowywane przez określony czas. Możesz także usuwać zapisane cookies i zarządzać nimi w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie cookies zapamiętujących zgodę może spowodować ponowne wyświetlenie panelu. Zablokowanie niezbędnych cookies może ograniczyć działanie wybranych funkcji serwisu.
Tak, polityka prywatności może być modyfikowana, aby dostosować ją do zmian w przepisach prawa, nowych technologii, rozszerzenia zakresu świadczonych usług lub wprowadzenia wyższych standardów ochrony danych osobowych.
W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o nich na naszej stronie internetowej, a jeśli będzie to wymagane prawem – poprosimy Cię o ponowne wyrażenie zgody na przetwarzanie danych.
